Supporto

Hai un problema, un'idea o hai trovato un errore in un esercizio? Scrivici: resume.aiexperience@gmail.com. Indica, se puoi, il modello di iPad, la classe e l'argomento.

Domande frequenti

Come cambio la classe del bambino?
Tocca «Cambia» in alto nella Home, poi «Modifica profili» tenendo premuto il pulsante (è il controllo genitore).

Dove trovo l'Area genitori?
Dalla Home, tenendo premuto il pulsante dei genitori: ci sono i progressi, la difficoltà, gli aiuti per l'apprendimento, la pausa attiva e l'obiettivo giornaliero.

I progressi si vedono su un altro iPad?
Sì, se su entrambi gli iPad c'è lo stesso account iCloud con iCloud attivo per l'app.

Perché il basket e il bowling non si aprono?
Sono giochi di relax a tempo: basket 1 minuto e bowling 2 minuti, fino a 3 partite al giorno con almeno 3 ore tra una e l'altra. Il pulsante dice quando si potrà rigiocare.

Come rivedo la spiegazione dell'app?
Nel profilo del bambino c'è la guida dell'app e la spiegazione di ogni gioco.